近日，山東交運(yùn)濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心于車(chē)站下客區(qū)正式啟用，這一全新服務(wù)中心的亮相，為廣大旅客帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的出行便利，在企業(yè)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新上又走出堅(jiān)實(shí)一步。

汽車(chē)總站聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心充分發(fā)揮客運(yùn)站的中轉(zhuǎn)功能，進(jìn)一步拓展了服務(wù)覆蓋范圍。以往，由于銜接不便，下車(chē)旅客無(wú)奈奔波于各類(lèi)交通站點(diǎn)，不但增加了換乘時(shí)間，也極大影響出行體驗(yàn)。現(xiàn)在，車(chē)站聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)能夠讓旅客一次購(gòu)票，即可實(shí)現(xiàn)公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式的無(wú)縫銜接，有效解決旅客換乘難題。同時(shí)，服務(wù)中心推出了豐富的“優(yōu)質(zhì)伴行”服務(wù)，例如行李暫存、旅游咨詢(xún)、優(yōu)惠景區(qū)門(mén)票、多折扣聯(lián)運(yùn)票價(jià)、便利購(gòu)物、醫(yī)療專(zhuān)線免費(fèi)乘車(chē)、專(zhuān)人引導(dǎo)等，讓旅客在換乘過(guò)程中更加便  捷順暢，出行體驗(yàn)得到大幅提升。

下一步，交運(yùn)集團(tuán)各客運(yùn)站將繼續(xù)秉持“以人為本，服務(wù)制勝”的理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，努力為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的出行服務(wù)。